Перед выпуском карты пользователь принимает условия соглашения (предоставляются партнером), указывает разрешенные каналы коммуникации оператора программы лояльности с ним (СМС, е-mail, голосовые вызовы, иные способы коммуникации). При выпуске карты происходит передача партнеру персональных данных пользователя и каналов коммуникации, одобренных пользователем.